马上到十一国庆节了，是一年中最长的假日之一了，很多服务都在这个节日中休息，
Brandt节日中也休假但仍有值班人员，有话务员、上门维修人员等
Brandt白朗烤箱售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为
您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(上海维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价优惠待遇
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情，向用户调
查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作，Brandt十一国庆照常上门服务。上海Brandt白朗烤箱售后维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员上海白朗销售及维修专业服务商。
