Brandt售后服务的流程

任何Brandt电器设备维修都由Brandt维修人员或授权维修点负责，您打电话时要提到自己产品的售后服务编号和Nr序列号，此信息在机器背面的铭牌上。 用户联络，了解更多更全Brandt产品、信息、咨询、销售点、售后服务处，请拨打Brandt全国统一客服电话，我们将亲自回答您的所有意见、建议和提案。

Brandt售后服务中心

Brandt客服中心是Brandt真正价值的来源，也是Brandt与客户沟通的桥梁和窗口，中心有300名员工，旨在提供全面的客户满意度服务。Brandt售后服务中心是行业标杆，管理所有Brandt产品备品备件的数据库，并协调物流备件保证97.51％的可用性。分销商和客户热线由Brandt售后服务中心来处理查询，本中心管理客户7500人次，每年提供500天的培训，并进行120000服务电话的咨询。

Brandt服务宗旨

Brandt集团针对每位员工普及顾客第一的文化，这种文化使集团引进定期改善产品和服务，而无需经历冗长的商业，行政或工业程序。客户第一的方针，反映Brandt极为高效的客户服务部门，高效呼叫管理系统和员工的承诺。

Brandt售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全,BRANDT厨房电器维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修BRANDT维修热线：4006-009-884

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