国内厨房使用Brandt灶具报修的话使用基本时间都很长的，长的又十几年了，最常见的故障是打不着火，因为质量非常的好很多用户不想更换，Brandt售后服务师傅告诉用户：煤气灶打不着火并不是重大故障，只是煤气灶点火器经过多年的使用后有所磨损，所以只需要更换总开关即可，但不可找国产灶具维修师傅上门维修，因为法国Brandt燃气灶的开关与国产开关不同，很多师傅不懂又没有配件，所以把进口灶具开关的线路更改了，这Brandt用户就得不偿失了，Brandt燃气灶打不着火可以多次打火吗？
Brandt售后服务回复：不可以。需要及时维修，可以做以下检查：
1、气源——开关是否处在开着状态
2、连接软管——是否有折扁或压弯，如果没有被折扁或压弯，那么，最后，拿起支锅架，看点火喷嘴处是否冒火。
3、放电针——看放电针是否放电;如果放电针不放电，说明是放电针故障，应更换放电针;如果放电针放电，说明是阀体故障，应更换阀体。
4、放电针——如果Brandt燃气灶打不着火能冒火说明是点火器位置偏高，应指导用户将点火器轻轻往下按几下，再放上支锅架即可;如果火焰太弱，达不到炉头处，则是气体压力太低，液化气灶的用户建议其更换新减压阀，煤质气和天然气则应向供气公司反映。如果火焰能达到火盖处，
5、阀体——以上均无就是不着火，说明是阀体堵塞，指导用户用细铁丝疏通喷嘴。
