经常有BRANDT燃气灶的用户来电话问我们：你们的燃气灶为什么打火后熄火啊？BRANDT的接话员总是很耐心的跟用户说：您打火后按压3秒后在放手就可以了，BRANDT用户大部分会说：那是我们BRANDT燃气灶坏了吗？BRANDT售后服务告诉您：没有坏，属于正常想象，来分析下：
BRANDT燃气灶打着火需要按压几秒主要是因为燃气灶有一个安全装置-熄火保护装置。熄火保护装置是通过固定在燃气灶火盖出气孔旁的一个传感器来感受外界温度的变化来达到保护的效果，保证在燃气灶意外熄火的情况下，燃气灶能快速反应自动切断气源，从而达到保护效果保证人身安全。传感器在熄火保护中有两方面的作用，一方面它保障意外熄火时候能在很短时间内切断气源，达到保护效果。另一方面在使用燃气灶打火时传感器只有感受到外界一定的热量，产生电子给阀门供电，才能使阀门持续打开使通气管道畅通，这种设计需要在打着火以后持续按压4-5秒，让传感器受热才能正常使用。燃气灶熄火保护装置已经应用在全系列灶具中，所以在燃气灶打着火后不可以立即松手，需要按压几秒才能正常使用是正常现象。如果按压时间超过5秒仍然不能正常使用，灶具还是会出现熄火的情况就需要联系专业维修人员上门检测。
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BRANDT燃气灶打火按压3秒属于正常
